Facturación Proneg en Línea de Tickets
Aprende a generar tu factura electrónica con las instrucciones detalladas de Facturación Proneg SA de CV. Si tienes tu ticket de pago de gasolina, sigue los pasos para descargar tu CFDI fácilmente.
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Facturación Proneg
¿Has llenado el tanque de gasolina y necesitas generar tu factura electrónica? Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo con el sistema de Facturación Proneg.
Ya sea que hayas pagado en efectivo o con tarjeta, lo único que necesitas es tu ticket de pago y algunos datos específicos para completar el proceso.
Paso a Paso para Obtener la Facturación Electrónica de Proneg
La facturación electrónica es una herramienta oficial del gobierno mexicano que simplifica la presentación de impuestos y asegura que todos los pagos sean correctamente registrados. De esta manera, la empresa Proneg te ofrece un sistema confiable y eficiente para obtener tu factura en formato XML y PDF.
1. Accede al portal de facturación
Lo primero que debes hacer es entrar al sistema de facturación de Proneg SA de CV. Puedes hacerlo desde el siguiente enlace:
Ingresar al portal de facturación
2. Identifica los datos de tu ticket de gasolina
En tu ticket de pago de combustible encontrarás los siguientes datos que necesitarás para facturar:
- Folio de facturación: Este es un número único que aparece en tu recibo de pago y que es necesario para generar la factura.
- RFC: Este es tu Registro Federal de Contribuyentes, un dato crucial para que el sistema registre la factura a tu nombre correctamente.
Asegúrate de tener ambos datos a la mano, ya que los necesitarás en el siguiente paso.

3. Ingreso de datos en el sistema
Una vez que hayas accedido al portal, verás un formulario donde se te solicitarán los siguientes datos:
- RFC: Escribe tu RFC tal como aparece en tu cédula fiscal.
- Folio de Facturación: Introduce el número de folio que aparece en el ticket de gasolina.

4. ¿Cómo Descargar la Factura Proneg?
Una vez que hayas ingresado tus datos y presionado el botón “Facturar”, el sistema comenzará a procesar tu solicitud. Si todo está correcto, serás redirigido a una nueva pantalla donde podrás descargar tu factura.
5. Descargar la factura en formato XML y PDF
En esta pantalla final, tendrás la opción de descargar tus archivos en dos formatos:
- XML: Este es el formato oficial que puedes utilizar para realizar tu declaración fiscal.
- PDF: Este es un formato más amigable para ser visualizado y guardado en tu computadora o dispositivo.
6. Recibir la factura por correo electrónico
Si prefieres recibir la factura directamente en tu bandeja de entrada, también puedes optar por que te envíen los archivos PDF y XML a tu correo electrónico. Solo tendrás que ingresar tu dirección de correo cuando se te solicite en el portal y listo.
Preguntas Frecuentes sobre Facturación Proneg
1. ¿Qué hago si no encuentro mi ticket de pago?
Lamentablemente, para poder generar tu factura necesitas tener el ticket de pago, ya que el sistema utiliza el folio de facturación impreso en el recibo para procesar la solicitud. Si has perdido el ticket, te recomendamos que contactes directamente con el establecimiento donde realizaste el pago, ya que algunas gasolineras pueden ofrecerte la opción de reimprimir el recibo.
2. ¿Qué hago si mi RFC está incorrecto?
Si al ingresar tu RFC en el sistema encuentras que es incorrecto, asegúrate de verificarlo en tu cédula fiscal o en tus documentos oficiales. Si sigues teniendo problemas, contacta al soporte de Proneg para que puedan ayudarte a corregirlo.
3. ¿El sistema me cobra alguna tarifa por generar la factura?
No, la facturación a través del sistema de Proneg es completamente gratuita. No se te cobrará ningún costo adicional por generar o descargar tu factura electrónica.
4. ¿Qué hacer si no puedo descargar mi factura?
Si después de seguir todos los pasos el sistema no te permite descargar tu factura, primero verifica que todos los datos ingresados sean correctos. Si el problema persiste, intenta acceder nuevamente al portal o contacta al soporte de Proneg para recibir asistencia.
5. ¿Puedo generar mi factura en cualquier momento?
Sí, puedes generar tu factura en cualquier momento después de realizar tu compra de gasolina. No hay un plazo específico para hacerlo, aunque te recomendamos hacerlo lo antes posible para evitar contratiempos.
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no puedo factura el ticket
si pudieras enviame la factura
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Hola buenos días, me gustaría saber porque la página de Proneg se encuentra inactiva, ¿cuándo se podrá tener acceso a la plataforma? Somos Grupo Rio Yaqui cliente fuerte de sus servicios. Gracias.