Facturación OXXO en Línea de Tickets

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Facturación Oxxo

Para solicitar la facturación electrónica de su compra en OXXO de manera online, es esencial tener su ticket de compra a mano, ya que será necesario durante el proceso.

Siga cuidadosamente estos pasos para obtener su factura de forma sencilla y eficiente:

Facturar

Paso a Paso para Obtener la Facturación Electrónica de Oxxo

¿Has realizado una compra en OXXO y necesitas facturarla? ¡No te preocupes! En este artículo, te guiaremos paso a paso para que puedas hacerlo de manera rápida y sencilla. Aprenderás a identificar los datos en tu ticket de OXXO y a utilizar la plataforma en línea oficial de la cadena de tiendas. ¡Comencemos!

Paso 1 – Identifica los Datos en el Ticket de OXXO

Lo primero que debes hacer es identificar los datos clave en tu ticket de OXXO. Aquí te mostramos qué buscar:

• Fecha de Compra: La fecha en que realizaste la compra, indicada en formato: 20/02/2022.
• Folio de Venta: El número de folio de venta, que encontrarás bajo la etiqueta "Fol_Vta: 361243".
• Valor Total de la Compra: El monto total de la compra.
• ID de Venta: El ID de venta, que se indica con un código similar a "ID=P134RU323RU".

Paso 2 – Accede a la Web Oficial de OXXO

Ahora, dirígete a la página web oficial de OXXO para iniciar el trámite de facturación. Puedes hacerlo siguiendo este enlace: Entra aquí.

Paso 3 – Regístrate en la Página de OXXO

Aunque no es obligatorio, te recomendamos registrarte en la página de OXXO. Esto facilitará el proceso y te permitirá guardar tu información del RFC, además de acceder a todas tus facturas pasadas. Sigue estos pasos:

1. Haz clic en el botón "Regístrate como usuario frecuente y ahorra tiempo al solicitar tus facturas".
2. Ingresa tus datos personales, incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña y confirma la contraseña.

Paso 4 – Ingresa tu Información del RFC

Si ya tienes un registro, la información de tu RFC quedará almacenada en el sistema, lo que agilizará futuras facturaciones. Completa los siguientes campos:

• RFC
• Nombre de razón social
• Calle de tu domicilio
• Número exterior (puedes ingresar el número interior si aplica)
• Colonia
• Delegación o municipio
• Código postal
• Estado (México estará predefinido como país).

Paso 5 – Inicia tu Factura

Una vez que hayas registrado tus datos, aparecerá una pantalla donde debes ingresar la información del ticket que identificaste en el Paso 1:

• Fecha de venta
• Folio de venta
• ID de venta
• Total (con 2 decimales)

Recuerda que todos estos campos son obligatorios. El sistema verificará la información y encontrará el ticket que estás solicitando. Si ya estás registrado, selecciona tu RFC del desplegable. Si aún no lo has ingresado, sigue la guía del Paso 4.

Paso 6 – Genera tu Factura

Listo para el último paso. Haz clic en el botón "Generar factura". Aparecerá una pantalla que te permitirá elegir cómo deseas obtener tu factura:

• Enviar por correo electrónico (ingresa tu dirección de email)
• Descargar en formato PDF
• Descargar en formato XML

Recuerda que necesitarás el programa Adobe Reader para visualizar la factura en formato PDF.

Como Reimprimir Ticket OXXO

Paso 1 – Accede a la Web Oficial de OXXO

Ahora, dirígete a la página web oficial de OXXO para iniciar el trámite de facturación. Puedes hacerlo siguiendo este enlace: Entra aquí.

Paso 2 – Clic en Reimprimir tu Factura

Para Reimprimir tu Factura simplemente damos clic en la siguiente opción que te mostramos en la captura.

Preguntas Frecuentes sobre la Facturación en Línea de OXXO

¿Durante cuánto tiempo puedo facturar un ticket de compra de OXXO?
Tienes un plazo de 60 días naturales desde el momento de la compra para realizar la facturación. ¡Anota la fecha para evitar problemas!

¿Es posible facturar un ticket dos veces?
No, no es posible. Intentar facturar un mismo ticket en dos ocasiones resultará en un mensaje de error.

¿Cómo reimprimir la factura de un ticket de OXXO?
Si ya has facturado un ticket pero necesitas reimprimir la factura, simplemente entra en la página de OXXO y haz clic en "Reimprime tu factura" en la barra de navegación superior. La factura estará vinculada a tu cuenta de usuario y tendrás 20 días para reimprimirla desde la generación en el portal de OXXO.

¿Por qué no me ha llegado la factura electrónica de OXXO?
Si no has recibido tu factura electrónica después de un tiempo de espera, es posible que haya habido un problema durante el proceso de creación. En ese caso, comunícate con OXXO a través de los teléfonos proporcionados o envía un correo electrónico a: [email protected].

¿Cuánto tiempo se demora OXXO en enviar la factura electrónica por email?
El proceso de facturación en OXXO es casi instantáneo. Una vez que el sistema encuentra tu ticket y verifica los datos automáticamente, el archivo se envía a tu dirección de email. Si necesitas mayor urgencia, puedes descargar el PDF o XML en lugar de recibirlo por correo electrónico.

¿Cuándo es posible facturar un ticket de compra de OXXO?
No podrás facturar inmediatamente. Debes esperar al menos 24 horas desde el momento en que realizaste la compra y obtuviste el ticket en la tienda.

¿Cómo imprimir una factura emitida en una tienda OXXO?
Si has facturado tu ticket en una tienda OXXO de forma presencial, también puedes obtener la versión digital en el sitio web de la empresa. Sigue los pasos que te hemos indicado en esta guía. Necesitarás el número de factura impresa proporcionado en la tienda. Otra opción es escanear tu factura por tu cuenta para tenerla en formato PDF.

¿Qué hacer si soy proveedor de OXXO y necesito entregar comprobantes fiscales digitales?
Si eres un proveedor de OXXO y debes entregar Comprobantes Fiscales Digitales, sigue estos pasos:

1. Escanea uno de los comprobantes y envíalo en formato XML.
2. Espera a que OXXO se comunique contigo.
3. Te informarán cuando puedas solicitar comprobantes por correo electrónico.
4. Sigue las instrucciones proporcionadas, regístrate en el sitio web para proveedores de OXXO y accede a todos tus comprobantes.

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