Grupo Centra Facturación: portal y plazo de tres días

Aprende cómo generar tu factura electrónica con Grupo Centra de manera rápida y sencilla. Sigue esta guía paso a paso para descargar tu CFDI correctamente.

Contacto Grupo Centra

Teléfono

653 517 2121

Correo Electrónico

[email protected]

Facturación Grupo Centra

Para facturar en Grupo Centra, identifica primero qué negocio emitió el ticket. El sistema reúne varias marcas y estaciones con emisores distintos.

El portal del Grupo Centra muestra diferentes opciones según la marca de tu compra. Elige el establecimiento que aparece en el ticket para evitar facturar con otra razón social.

Facturar

Paso a Paso para Obtener la Facturación Electrónica de Grupo Centra

Abre el sistema de facturación de Grupo Centra y selecciona el comercio o estación que aparece en tu ticket. Prepara el folio, la fecha, el importe y tus datos fiscales. El propio portal indica que dispones de tres días desde la fecha de compra para facturar; conviene realizar el trámite cuanto antes.

Pasos para ingresar al portal:

1. Accede al portal oficial: Haz clic en el siguiente enlace para ingresar al portal de facturación de Grupo Centra: Portal de Facturación Grupo Centra.
2. Ubica la empresa correspondiente: Una vez dentro del sistema, verás una página con los logos de todas las empresas que gestiona Grupo Centra. Es importante que localices la empresa que aparece en tu ticket de pago. Las opciones incluyen:
   • Vip Market
   • BP
   • Vip Gas
   • Gasolineras Pemex
   • 76
   • ONDACEL
   • ASIAN Express
   ¡Asegúrate de seleccionar la empresa correcta!
3. Haz clic en el logo: Una vez que encuentres el logo de la empresa correspondiente, simplemente haz clic sobre él para continuar con el proceso de facturación.

Pasos para Facturar tu Ticket

Captura la referencia del ticket y verifica el importe. Después introduce RFC, razón social, régimen fiscal y código postal conforme a tu constancia fiscal.

¿Qué Necesitas para Facturar?

Antes de empezar a ingresar tus datos en el sistema, asegúrate de tener a la mano los siguientes datos de tu ticket de pago:

• Número de ticket: Este dato generalmente está en la parte superior o inferior de tu ticket.
• Monto total de la compra: Asegúrate de tener la cifra exacta, ya que te la pedirán en el sistema.
• Fecha de la transacción: Esto también suele aparecer claramente en tu ticket.

Procedimiento paso a paso para facturar:

1. Registrar tus datos fiscales: Una vez que hayas accedido a la página de facturación, el sistema te pedirá que ingreses tus datos fiscales. Esto incluye:
   • RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
   • Nombre o razón social
   • Correo electrónico
   • Régimen fiscal
2. Actualizar los datos: Después de ingresar tu información fiscal, haz clic en “Actualizar datos fiscales” o «Buscar», según sea el caso. Esto permitirá que el sistema verifique tu información.

3. Introducir los datos del ticket: Ahora deberás ingresar los detalles de tu ticket de pago. Esto incluye el número de ticket y el monto total de la transacción. ¡Recuerda que es fundamental que los datos coincidan con los del ticket!
4. Presiona “Facturar”: Una vez que hayas ingresado todos los datos correctamente, haz clic en el botón “Facturar”. El sistema procesará tu solicitud y generará la factura electrónica correspondiente.

Descargar Tu Factura de Grupo Centra

Si todo ha salido correctamente, llegarás a la pantalla final donde podrás descargar tu factura electrónica. Este proceso es muy sencillo, y tendrás la opción de obtener tu factura en dos formatos:

1. XML: Este es el archivo digital de la factura en formato CFDI, utilizado para diversos trámites fiscales.
2. PDF: Este archivo contiene una versión visual de la factura, ideal para impresión y archivo personal.

Opciones para descargar:

• Descargar el archivo XML y PDF: Una vez que tu factura haya sido generada, verás botones para descargar ambos archivos. Haz clic en los botones correspondientes para obtener tus documentos.
• Recibirla por correo electrónico: Si prefieres, también puedes optar por recibir los archivos en tu correo electrónico. Solo asegúrate de haber ingresado correctamente tu dirección de correo electrónico en el paso anterior.

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Preguntas Frecuentes sobre la Facturación Grupo Centra

¿Qué hago si no encuentro mi ticket de pago?

Si perdiste el ticket, consulta en la sucursal si pueden recuperar la referencia de compra. El formulario necesita una operación identificable.

¿Puedo facturar sin ingresar mis datos fiscales?

No, es obligatorio ingresar tus datos fiscales para completar el proceso de facturación. El sistema requiere esta información para generar una factura electrónica válida. Asegúrate de tener tu RFC y otros datos fiscales listos.

¿Es necesario tener una cuenta en el portal de facturación?

Comprueba si la marca seleccionada permite emitir como invitado o requiere una cuenta. Las opciones pueden variar según el sistema al que te dirija Grupo Centra.

¿Puedo corregir un error en mi factura una vez descargada?

Una vez que la factura ha sido generada y descargada, no podrás hacer cambios directamente en el portal. Si cometiste un error, tendrás que comunicarte con el servicio de atención al cliente para solicitar una corrección.