Facturación iShop Mixup en Línea de Tickets
Aprende a realizar el proceso de facturación en Mixup y iShop con esta completa guía, usando tickets de muestra. Descubre cómo obtener tu factura siguiendo simples pasos.
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Facturación iShop Mixup
¿Te has preguntado alguna vez cómo obtener tu factura después de realizar una compra en Mixup o iShop? No te preocupes más, porque hoy te vamos a guiar paso a paso en el proceso de facturación, utilizando los tickets de muestra proporcionados por ambos servicios.
Este proceso es sencillo, pero es importante que sigas cada uno de los pasos correctamente para evitar cualquier error o inconveniente.
Paso a Paso para Obtener la Facturación Electrónica de iShop Mixup
Los tickets de muestra proporcionados por Mixup e iShop son esenciales para que puedas ubicar todos los datos necesarios para completar el proceso de facturación. A continuación, verás dos ejemplos que te ayudarán a identificar la información correcta:


Estos tickets contienen detalles clave como el número de transacción, el importe, la tienda donde se realizó la compra, el código de la terminal, entre otros datos cruciales.
Información clave en el ticket
En cada ticket de muestra, encontrarás los siguientes datos que necesitarás capturar durante el proceso de facturación:
- Número de transacción
- Importe total de la compra
- Tienda donde se realizó la compra
- Terminal utilizada
- Código de captcha
Es fundamental que tengas estos datos a la mano cuando inicies el proceso de facturación.
Paso 1: Selección de Tipo de Compra a Facturar
Lo primero que debes hacer es acceder al sistema de facturación de Mixup o iShop. Para esto, simplemente sigue estos pasos:
- En la pantalla principal, selecciona la opción "Continuar" para ingresar al sistema de facturación.
- Asegúrate de tener tu ticket de muestra disponible para poder ubicar los datos rápidamente.
Una vez que hayas seleccionado "Continuar", accederás a la siguiente pantalla que te permitirá ingresar los datos fiscales y de compra.

Paso 2: Captura de Datos Fiscales y de Compra
En esta etapa, deberás capturar tu información fiscal. Estos son los campos que debes llenar obligatoriamente:
- Nombre o Razón Social: Ingresa el nombre completo o la razón social de la persona o empresa que realiza la compra.
- Domicilio Fiscal: Coloca la dirección fiscal que está registrada en tu RFC.
- Correo Electrónico: Es muy importante que ingreses un correo válido, ya que a través de este se te enviarán las confirmaciones y notificaciones de la facturación.
- Teléfono: Proporciona un número telefónico donde puedan contactarte si es necesario.

Datos de Compra
A continuación, deberás ingresar los detalles relacionados con la compra:
- Fecha de Transacción: Asegúrate de ingresar la fecha correcta de la compra, tal como aparece en el ticket.
- Número de Ticket: En tu ticket de muestra, encontrarás un número de transacción único que debes introducir en el campo correspondiente.
- Importe: Introduce el total de la compra, el cual también aparecerá en tu ticket.
- Tienda y Terminal: Es importante colocar el nombre de la tienda y el código de terminal que se encuentran en el ticket.
- Código Captcha: Para verificar que no eres un robot, deberás completar el código captcha que se te muestra en la pantalla.

Paso 3: Confirmación de la Factura
Después de haber ingresado todos tus datos correctamente, el sistema te presentará una pantalla de confirmación de factura. En este momento, deberías:
- Verificar los datos: Asegúrate de que toda la información ingresada sea correcta. Si notas algún error, puedes volver a editarlo.
- Obtener tu factura: Finalmente, podrás seleccionar entre dos opciones para obtener tu factura:
- Descargar en formato PDF: Si prefieres tener una copia digital en formato PDF, elige esta opción.
- Descargar en formato XML: Si necesitas la factura en formato XML, selecciona esta opción.
Una vez que hayas descargado tu factura, recibirás un folio de factura que deberás guardar para futuras consultas o para realizar cualquier trámite relacionado con tu compra.

Si en algún momento te sientes perdido o no puedes completar el proceso, no dudes en contactar con el soporte de Mixup o iShop. Ellos estarán encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hago si mi ticket no aparece en el sistema?
Si no puedes encontrar tu ticket de muestra, revisa tu correo electrónico o la plataforma desde donde realizaste la compra. Si aún no lo encuentras, comunícate con el soporte al cliente de Mixup o iShop.
¿Es obligatorio capturar todos los datos del ticket?
No, solo los datos obligatorios marcados con un asterisco (*) deben ser capturados. Sin embargo, te recomendamos que ingreses toda la información disponible para evitar cualquier inconveniente en el futuro.
¿Puedo obtener mi factura en otro formato?
Sí, podrás elegir entre obtener la factura en formato PDF o XML, según tus necesidades.
¿Cuánto tiempo tengo para facturar?
Normalmente, Mixup e iShop permiten realizar la facturación dentro de un plazo de 30 días después de la compra. Asegúrate de realizar el proceso dentro de este período.

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